← На главную
Поддержка

Мы на связи. Напишите нам в Telegram — ответим в течение часа в рабочее время.

Telegram-бот поддержки

Задайте вопрос напрямую нашей команде. Бот принимает обращения 24/7 и переключает на оператора в рабочее время (пн-пт, 9:00–20:00 МСК).

Написать @obloggy_bot
Частые вопросы
Как получить деньги за выполненное задание?
После того как заказчик подтвердит выполнение задания, вам нужно будет заполнить данные для выплаты (ИНН, номер телефона для СБП, банк) и подтвердить статус самозанятого. После этого в течение 1–3 рабочих дней платформа переводит вам вознаграждение через СБП — 100% от суммы указанной в задании. В течение 48 часов после получения денег вы обязаны сформировать чек в приложении «Мой налог» и прислать ссылку на него.
Что делать, если заказчик не подтверждает выполнение?
Напишите в Telegram-бот поддержки. Мы проведём медиацию и изучим доказательства выполнения (скриншоты, ссылки на публикации). Как правило, вопрос решается в течение 48 часов.
Сколько стоит использование платформы для блогеров?
Регистрация и использование платформы бесплатны для блогеров. Вы получаете 100% от суммы указанной в задании — комиссию платформы (15%) платит сам заказчик сверху. Никаких подписок, скрытых платежей или комиссий за вывод нет.
Как бренду опубликовать задание?
Зарегистрируйтесь как заказчик, нажмите «Новое задание», заполните форму (название, описание, бюджет, формат и минимальная аудитория). Задание появится в ленте блогеров сразу после публикации.
Могу ли я работать и блогером, и заказчиком?
Да. Вы можете переключаться между ролями прямо в приложении — роль блогера и заказчика доступны с одного аккаунта.
Другие способы связи
Email
info@obloggy.com
Ответ до 24 часов
Рабочие часы
Пн–Пт, 9:00–20:00
МСК (UTC+3)